Chính Sách Bảo Hành Cửa Cuốn Đại Phúc Vinh

Công ty TNHH Cửa cuốn Đại Phúc Vinh, luôn cam kết cho khách hàng những sản phẩm chất lượng, chính sách bảo hành cửa cuốn tốt nhất. Dưới đây là thông tin về cửa cuốn bảo hành bao lâu:

Cửa Cuốn Bảo Hành Bao Lâu?

Motor cửa cuốn: Bảo hành 24 tháng (không bao gồm hộp điều khiển, tay điều khiển từ xa).
Motor ống (trong trục cửa): Bảo hành 12 tháng (không bao gồm hộp điều khiển, tay điều khiển từ xa).
Remote điều khiển từ xa: Bảo hành 6 tháng.
Bộ lưu điện: Bảo hành 36 tháng cho bo mạch, 12 tháng cho ắc quy.
Hộp nhận tín hiệu và các linh kiện khác: Bảo hành 12 tháng.
Thân cửa: Bảo hành 5 năm đối với sơn tĩnh điện, bảo hành 3 năm đối với sơn mạ kẽm.

Quy Định Chung Về Bảo Hành, Bảo Dưỡng Cửa Cuốn.

Toàn bộ thân cửa, hộp điều khiển, bộ tời (motor), bình lưu điện (UPS), remote, nút bấm âm tường,… của công ty đều có dán tem và in logo chính hãng, tem bảo hành của Đại Phúc Vinh.
Khách hàng xuất trình phiếu bảo hành khi sửa chữa hoặc thay thế linh kiện trong phạm vi bảo hành.
Trường hợp có hỏng hóc, sự cố, xin vui lòng liên hệ với công ty qua Hotline: 0938.764.694 – 0968.193.339 để được kiểm tra và bảo hành sớm nhất có thể.
Thời hạn bảo hành theo đúng thời hạn của từng linh kiện đã được in trên phiếu bảo hành.

Trường Hợp Sản Phẩm Cửa Cuốn Không Được Bảo Hành
- Thân cửa và các phụ kiện đi kèm không đồng bộ, không có tem nhãn của công ty.
- Khách hàng tự ý sửa chữa hoặc làm thay đổi cấu trúc cấu tạo của cửa, linh kiện mà không được ủy quyền của công ty.
- Trên thân cửa và các phụ kiện không dán tem bảo hành hoặc tem bảo hành bị rách, tẩy xóa.
- Khách hàng tự ý tháo dỡ, sửa chữa trước khi nhân viên kỹ thuật của Đại Phúc Vinh đến bảo hành mà không được sự đồng ý của công ty.
- Sản phẩm vận hành không đúng quy định, hướng dẫn: dùng sai điện áp, phần thân cửa và linh kiện bị hư hỏng do người sử dụng vô tình hay cố ý gây ra như sử dụng hóa chất lau rửa hay thay đổi màu sắc cửa cuốn.
- Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, các hóa chất ăn mòn.
- Phiếu bảo hành hết hạn, bị rách, tẩy xóa không rõ thông tin và không có dấu của Titadoor.
- Phiếu bảo hành không có giá trị khi trao đổi, chuyển nhượng.
- Cửa hư hỏng do lắp đặt các phụ kiện (Bộ tời, Trục, UPS) không chính hãng sẽ không được bảo hành.

Bảo dưỡng cửa cuốn là một phần quan trọng trong việc kéo dài tuổi thọ của cửa. Để đảm bảo cửa cuốn hoạt động tốt, bền, lâu, việc bảo dưỡng định kỳ là rất cần thiết. Công ty TNHH Cửa cuốn Đại Phúc Vinh luôn đồng hành cùng bạn trong việc sửa chữa, bảo hành, bảo dưỡng cửa cuốn.

Trân trọng!